Proyectos reales, resultados verificables

Gestionaban siniestros y pólizas con planillas Excel y correos. Tiempos de respuesta de hasta 5 días, clientes molestos y pérdida de oportunidades de upselling.

Construimos una app móvil + portal web con notificaciones push, carga de fotos de siniestros, seguimiento de estados y dashboard interno. Integramos el sistema legado vía API.

El equipo de operaciones consolidaba rutas manualmente y los clientes llamaban constantemente para saber dónde estaba su envío. Costos operativos en alza y márgenes en caída.

Diseñamos plataforma web + portal cliente con tracking en vivo via GPS, optimización de rutas con algoritmos, códigos QR de entrega y notificaciones automáticas en cada hito.

Vendían por Instagram y WhatsApp con un proceso manual: pedidos perdidos, cobros sin trazabilidad, sin métricas reales.

Construimos una tienda online optimizada para conversión (Core Web Vitals 95+), integramos Webpay y MercadoPago, agregamos panel administrativo, gestión de inventario y reportes en tiempo real.

El personal consultaba constantemente protocolos en PDFs largos. Repetían las mismas preguntas, perdían tiempo y aumentaba el riesgo de errores.

Implementamos un asistente IA con RAG sobre toda la documentación interna. Responde citando los documentos fuente, escala a humano cuando no sabe y aprende con feedback continuo.

Sufrieron un incidente de seguridad menor y la infraestructura era frágil: sin backups verificados, accesos sin política, monitoreo inexistente.

Auditamos todo, hicimos hardening completo, migramos a una arquitectura redundante en cloud, configuramos backups con verificación automática y deployamos monitoreo 24/7 con alertas a celular.

Cada mes, dos personas dedicaban días completos a procesar declaraciones previsionales manualmente, con riesgo alto de error humano.

Integración SOAP automática con Previred. El sistema procesa declaraciones, valida, reintenta errores y genera PDF de respaldo. Notifica solo cuando algo requiere atención humana.